今年3月15日是第44個“國際消費者權(quán)益日”。連日來，蘇相合作區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合漕湖派出所、司法所、轄區(qū)學校、社區(qū)及商業(yè)載體等多方力量，聚焦“消費供給提質(zhì)、維權(quán)效能提升、消費環(huán)境優(yōu)化”三大維度，深入校園、企業(yè)、商圈、社區(qū)一線開展系列主題活動，以實際行動助力合作區(qū)消費提質(zhì)擴容，持續(xù)激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟內(nèi)生動力。

法治課堂浸潤菁菁校園

青少年是未來的消費主力軍，培養(yǎng)其理性的消費觀念與牢固的維權(quán)意識至關(guān)重要。今年“3·15”期間，合作區(qū)市場監(jiān)管局攜手漕湖學校、永昌匯商業(yè)街，將普法教育的觸角延伸至校園，讓誠信與法治的種子在青少年心中生根發(fā)芽。

在漕湖學校，“我的權(quán)益，我做主——3·15消費維權(quán)普法課堂”主題講座座無虛席。市場監(jiān)管局消保條線負責人化身“法治講師”，用通俗易懂的語言拆解復雜的消費陷阱，將枯燥的法條轉(zhuǎn)化為生動的故事，為學生們送上守護自身權(quán)益的“法律護身符”。

與此同時，“揮毫書誠信，品質(zhì)繪永昌”主題書法大賽的舉辦，也為此次校園普法增添了一抹濃郁的文化亮色。孩子們以筆為媒、以墨為韻，將對品質(zhì)消費的理解、對誠信經(jīng)營的期許凝于筆端。一幅幅作品不僅展現(xiàn)了書法藝術(shù)的獨特魅力，更在橫豎撇捺間深化了法治意識。大賽歷經(jīng)征稿、評選于近期圓滿落幕，通過以賽促學、以學促行，引導青少年樹立健康消費、理性消費理念，實現(xiàn)了藝術(shù)素養(yǎng)與法治意識的同頻共振。

圖為“揮毫書誠信，品質(zhì)繪永昌”主題書法大賽 蘇相合作區(qū)供圖

合規(guī)指導護航企業(yè)發(fā)展

消費品質(zhì)的提升，源頭在企業(yè)。為推動轄區(qū)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、提質(zhì)增效，合作區(qū)市場監(jiān)管局變“被動監(jiān)管”為“主動服務(wù)”，聚焦轄區(qū)重點行業(yè)、重點領(lǐng)域企業(yè)，精準開展普法宣貫與幫扶指導。

連日來，執(zhí)法人員的腳步深入企業(yè)一線。在美的電器、京相貿(mào)易等重點企業(yè)，一場場圍繞最新法律法規(guī)政策、消費領(lǐng)域常見違法行為的專題宣講相繼展開。執(zhí)法人員結(jié)合典型案例深度剖析經(jīng)營風險，細致解答企業(yè)在經(jīng)營過程中的法律疑問，引導企業(yè)樹牢合規(guī)經(jīng)營意識，主動對標高標準，嚴守誠信經(jīng)營底線。

在面向企業(yè)職工普及維權(quán)常識的同時，合作區(qū)市場監(jiān)管局還巧做“結(jié)合文章”，聯(lián)動永昌匯商業(yè)街發(fā)放商圈消費券，既將實實在在的實惠送給廣大消費者，又為商業(yè)載體注入活力，助力其激活消費潛力，實現(xiàn)惠企與利民的雙向奔赴。

多元聯(lián)動惠及千家萬戶

消費維權(quán)非一家之責，需匯聚多方力量。3月13日，蘇相合作區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合漕湖派出所、漕湖街道司法所、下堡社區(qū)、永昌匯商業(yè)街等單位，在尚青匯商業(yè)廣場舉辦公益宣傳活動，奏響消費維權(quán)社會共治的“大合唱”。

活動當天，現(xiàn)場人頭攢動。普法宣傳攤、咨詢服務(wù)臺一字排開，工作人員熱情地向過往群眾發(fā)放《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡(luò)購物商品七日內(nèi)無理由退貨暫行辦法》等圖文并茂的宣傳畫冊，讓法律知識“飛入尋常百姓家”。

現(xiàn)場同步開展的法律咨詢服務(wù)，直擊群眾關(guān)切。針對網(wǎng)絡(luò)詐騙、消費陷阱等熱點問題，工作人員耐心答疑解惑，解讀維權(quán)法條，傳授防騙技巧，將專業(yè)的法律知識轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、學得會、用得上的“防身利器”，筑牢群眾消費安全防線，切實提升群眾的自我保護能力。

此次“3·15”系列活動兼顧普法宣傳、便民服務(wù)、惠企惠民，有效提升了轄區(qū)群眾的維權(quán)意識與企業(yè)的合規(guī)意識，在轄區(qū)范圍內(nèi)營造了安全、放心、舒心的消費環(huán)境。

圖為公益宣傳活動現(xiàn)場 蘇相合作區(qū)供圖

下一步，蘇相合作區(qū)市場監(jiān)管局將緊扣“提升消費品質(zhì)”工作主線，持續(xù)強化消費維權(quán)監(jiān)管效能，深化部門協(xié)同與社會共治，督促經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營、提升供給質(zhì)量，不斷優(yōu)化消費環(huán)境、提振消費信心，全力守護群眾的每一次安心消費，為合作區(qū)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實的消費保障。（蘇報融媒記者 大秋 通訊員 呂力/文）