了解政策“一鍵直達”，享受服務(wù)“易如反掌”。近日，園區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)平臺（法人服務(wù)總?cè)肟冢┱缴暇€發(fā)布，立足企業(yè)視角，涵蓋企業(yè)發(fā)展全生命周期需求，從落戶第一步到發(fā)展每一步，園區(qū)企業(yè)所需的所有服務(wù)實現(xiàn)“一站盡享”。

從初創(chuàng)時期的披荊斬棘，到不斷成長的砥礪前行，企業(yè)發(fā)展的每一步，都離不開精準的服務(wù)與支持。園區(qū)各部門秉持集成理念，堅持融合創(chuàng)新，合力打造一網(wǎng)通辦——法人服務(wù)總?cè)肟冢灼谏暇€31個服務(wù)專區(qū)、100余項“小巧靈”應(yīng)用、20個公共能力組件，為企業(yè)提供政務(wù)、政策、要素、監(jiān)管、訴求等一站式服務(wù)。

“投資創(chuàng)業(yè)”專區(qū)打造落戶園區(qū)第一站，幫助企業(yè)全景式了解園區(qū)投資環(huán)境和政策服務(wù)，人才、載體、用工、金融等專區(qū)智能匹配各類需求，助力企業(yè)贏在起跑線。只要登錄“法人服務(wù)總?cè)肟凇保瑥恼?wù)辦事到政策申報，從產(chǎn)業(yè)合作到需求對接，從稅務(wù)服務(wù)、權(quán)益保護到監(jiān)管執(zhí)法，企業(yè)發(fā)展各類高頻需求化繁為簡、“一屏通辦”。而伴隨企業(yè)成長壯大，可能遇到的智改數(shù)轉(zhuǎn)、ESG可持續(xù)發(fā)展、總部建設(shè)、高企認證、上市籌備、全球化布局等問題，平臺還能提供全周期、跨越式的解決方案。

為提升企業(yè)使用體驗感，“園區(qū)法人服務(wù)總?cè)肟凇狈e極擁抱AI+浪潮，深度鏈接DeepSeek大模型，全國首創(chuàng)“AI服務(wù)總?cè)肟凇保Y(jié)各部門精心打造的AI“人才助手”“高企助手”“企業(yè)開辦助手”等智能體矩陣，每個領(lǐng)域都有高級AI專家出謀劃策；打通了智能客服與AI搜索能力，打造了“搜”“問”“辦”全鏈深度融合的智能服務(wù)新模式，無需記住專業(yè)術(shù)語，企業(yè)只需像朋友對話一樣描述需求，平臺就能迅速解析場景，精準推薦服務(wù)方案。

此外，“法人服務(wù)總?cè)肟凇蓖ㄟ^對用戶數(shù)據(jù)的歸集和分析，生成用戶畫像，實現(xiàn)多種形式的個性化、精準化服務(wù)。平臺依托193類、9000多萬條涉企數(shù)據(jù)精準畫像，繪制企業(yè)成長地圖，同時根據(jù)畫像，搶先一步為企業(yè)推薦服務(wù)資源，支持企業(yè)根據(jù)自身需求，自主配置專區(qū)、收藏服務(wù)，支持政策、活動、事項等各項資源的精準推送，支持企業(yè)各項重點業(yè)務(wù)的階段提醒，為企業(yè)辦事、資質(zhì)復審、許可延期等工作，節(jié)省寶貴的時間。

平臺還在全國率先打造PIE(PersonInenterprise)用戶體系，賦予企業(yè)不同角色差異化權(quán)限。用戶獲得授權(quán)后可以精準訪問自己負責的業(yè)務(wù)，靈活切換個人空間與企業(yè)空間，便利用戶的同時也提升了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性以及服務(wù)的規(guī)范性。

從“一網(wǎng)通辦”的效率革命，到“一網(wǎng)通服”的生態(tài)進化，蘇州工業(yè)園區(qū)法人服務(wù)總?cè)肟诘纳暇€將進一步助力企業(yè)放心投資、專心創(chuàng)業(yè)、安心經(jīng)營、順心發(fā)展。

編輯 唐曉雯

2025年3月17日