為進一步做好新業態新就業群體的關懷和保障工作，蘇州工業園區婁葑街道東港家怡社區依托黨群服務中心、新時代文明實踐站，聚焦快遞員、外賣配送員群體，開展多種形式的服務，以實際行動傳遞社區溫情。

傾情慰問 寒冬送暖 

快遞從業人員是城市美好生活的守護者，是流動的靚麗風景線。元旦來臨之際，為向在寒風中堅守的快遞員表達深切關懷和敬意，東港家怡社區組織工會、“紅管”志愿者向一線快遞員表示慰問。

社區向東環路順豐速運站點的40位快遞員精心準備了洗衣液、護手霜、毛巾等實用物品，詳細了解他們的工作時長、身體狀況、權益保障和生活需求。慰問組指出，快遞員是城市運轉的重要一環，寒冬時節他們不辭辛勞、不畏嚴寒，走街串巷保障了居民的便利生活，希望通過此次活動，表達對他們的敬意和感謝，同時也號召全社會給予他們更多的尊重和支持。此次慰問活動讓快遞員們備受鼓舞，紛紛表示要把來自社區的關心關愛轉化為工作動力，繼續發揚甘于奉獻、吃苦耐勞的精神，在平凡的崗位上展現新時代勞動者的使命擔當。

安全宣教 溫情守護

為了提升外賣配送人員的安全意識，降低交通事故發生的風險，社區組織“紅管”志愿者走上街頭進行安全宣傳?！膀T車時一定要佩戴好安全頭盔，遵守交通規則，及時避讓車輛和行人，切勿闖紅燈、逆向或超速行駛，這不僅是對自己生命的珍視，更是對家庭責任的擔當?！敝驹刚咭贿呄虻晖獾却霾偷耐赓u小哥發放宣傳冊，一邊進行安全知識普及。隨著氣溫逐漸降低，志愿者細心叮囑小哥及時做好自身防護和保暖措施，關注天氣變化，注意出行安全。同時，志愿者還為社區的愛心小站打起了“廣告”，無論是尋求一杯暖心的熱水、迫切的充電服務，還是短暫休憩的空間，愛心小站都將敞開懷抱，為新業態新就業群體提供一個溫馨的港灣。

“以前總覺得準時送達最重要，不惜違反交通規則和時間賽跑，今天的宣傳讓我意識到，只有安全到家，才是對自己和家人最好的回報?！币晃煌赓u小哥感慨地說。

以心暖“新” 共話發展

為深入了解轄區新業態新就業群體的工作狀況和心聲訴求，增強他們的獲得感和歸屬感，近日，東港家怡社區邀請新業態新就業群體開展了一場“以心暖新 共話發展”懇談交流會。

外賣騎手、快遞小哥、社區工作人員和青葑志愿者圍坐在一起傾心交談，氣氛溫馨而融洽。大家敞開心扉，積極發言，講述了他們在忙碌工作中的心路歷程，分享了自己的從業心得以及為居民帶來便利的暖心故事。在交流中，有快遞小哥透露，由于職業特性，越是節假日合家團聚之時，越是需要他們堅守崗位，心里難免感到孤獨和失落；也有外賣小哥坦言，現在社會上部分人對外賣從業人員存在歧視和偏見，表達了對于改善工作環境、提升職業尊嚴的深切期望。工作人員認真聆聽，詳細記錄下每一位發言者的意見和建議，并圍繞提出的問題展開交流和探討，承諾會將他們的急難愁盼轉化為責任清單，用更加貼心、周到的服務傳遞社區的關懷。

下一步，東港家怡社區將不斷豐富拓展有效載體，整合資源，陸續開展技能提升、法律咨詢、安全保障等服務，引導新業態新就業群體在享受服務的同時有效融入基層治理新格局。

編輯 王倩倩

2024年12月31日