各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

為維護元旦、春節(jié)節(jié)日市場價格秩序，營造和諧有序的消費環(huán)境，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益，現(xiàn)作出如下價格政策提醒：

一、加強自律，依法合規(guī)經(jīng)營。嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公開、公平、誠實信用的原則，加強價格自律管理，不得利用價格手段侵犯消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，自覺維護良好的市場價格秩序。

二、公開透明，規(guī)范明碼標價。嚴格落實明碼標價規(guī)定，收費公示要真實準確、貨簽對位、標識醒目。商品或者服務(wù)價格發(fā)生變動時，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標價。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標明的費用。

三、誠實守信，禁止欺詐行為。不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者進行交易；嚴禁低標高結(jié)、虛假折扣、誘導(dǎo)交易、不履行價格承諾等價格欺詐行為。經(jīng)營者開展促銷活動時，應(yīng)當(dāng)真實準確、清晰醒目標示活動信息；價格促銷活動有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標明；開展限時減價、折價等促銷活動，應(yīng)當(dāng)顯著標明期限。

四、合理定價，穩(wěn)物價守民生。合理制定糧油肉蛋奶果蔬等民生商品及零售藥品價格，不得捏造、散布漲價信息，擾亂市場價格秩序；不得在成本未明顯增加時大幅度提高價格；不得強制搭售商品，變相大幅度提高價格；不得無正當(dāng)理由，超出正常的存儲數(shù)量或者存儲周期，大量囤積市場供應(yīng)緊張、價格發(fā)生較大波動的重要民生物資。

各商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、酒店賓館、餐飲飯店、旅游景區(qū)、停車場、交通物流、零售藥店、家政服務(wù)等經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)提醒告誡函，認真開展自查自糾，扎實做好線上線下價格管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。行業(yè)協(xié)會、商會等單位要充分發(fā)揮作用，加強行業(yè)自律，不得組織經(jīng)營者串通漲價、操縱市場價格；積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營，保護消費者合法權(quán)益。

市場監(jiān)管部門將加強對重點區(qū)域、重要民生商品及相關(guān)行業(yè)價格行為的監(jiān)督檢查，對擾亂市場價格秩序的違法行為依法查處，對性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴重的案件將向社會公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對經(jīng)營者價格行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)相關(guān)價格違法行為，請保存好相關(guān)證據(jù)，并及時撥打12345或12315熱線投訴舉報。

 

 

蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局

2025年12月